Политика за доставка и връщане

Доставка

Ние доставяме поръчки на територията на България чрез куриерска фирма Еконт

Срок за доставка

  • Обичайният срок за доставка е 1–3 работни дни след потвърждение на поръчката.
  • В периоди на намаления или натовареност е възможно леко забавяне.

Цена за доставка

  • Цената за доставка се изчислява автоматично при завършване на поръчката.
  • Възможни са промоции с безплатна доставка при определени условия.

Начин на плащане

  • Наложен платеж (плащане при получаване)

Преглед и тест

Клиентът има право да отвори и прегледа пратката пред куриера преди заплащане.

Връщане и замяна

Право на връщане

Съгласно Закон за защита на потребителите имате право да върнете закупен продукт в срок от 14 дни от получаването му.

Условия за връщане

Продуктът трябва да бъде:

  • В оригинален търговски вид
  • Без следи от употреба
  • С оригинална опаковка
  • С всички придружаващи етикети

Процедура за връщане

  1. Свържете се с нас на:
    littleredbstore@gmail.com
    +359898755776
  2. Изпратете продукта чрез куриер
  3. След получаване и проверка ще възстановим сумата

Възстановяване на суми

  • Сумата се възстановява до 14 дни след получаване на върнатия продукт
  • Разходите за връщане са за сметка на клиента (освен при дефект или грешка от наша страна)

Замяна

Можете да заявите замяна за:

  • Друг размер
  • Друг модел

Замяната се извършва чрез нова пратка

Рекламации

При дефектен или грешно изпратен продукт разходите за връщане се поемат от нас